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이용약관

시행일: 2026-05-01 최종 개정: 2026-04-20

제1조 (목적)

본 약관은 NEOTALK Traders(이하 "서비스")가 제공하는 모의투자 커뮤니티 서비스의 이용 조건 및 절차, 이용자와 운영자 간 권리·의무·책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • "서비스"란 NEOTALK Traders 웹사이트를 통해 제공되는 모의투자 및 커뮤니티 기능 일체를 말합니다.
  • "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
  • "모의투자"란 실제 금전의 이동 없이 가상의 잔고로 진행되는 가상 거래를 말합니다.
  • "계급"이란 서비스 내 활동 성과에 따라 부여되는 상징적 등급을 말합니다.

제3조 (서비스의 성격)

본 서비스는 엔터테인먼트 목적의 모의투자 커뮤니티이며, 실제 금융거래·투자자문·투자중개 서비스가 아닙니다. 서비스 내 모든 거래는 가상의 숫자이며, 실제 수익 또는 손실이 발생하지 않습니다.

서비스에서 제공되는 차트·가격 정보·호가 등은 제3자(Binance, TradingView 등)의 데이터를 기반으로 하되, 학습·오락 목적의 참고 자료일 뿐 실제 투자 판단의 근거로 사용되어서는 안 됩니다.

제4조 (약관의 효력과 변경)

  • 본 약관은 서비스 초기 화면에 게시함으로써 효력을 발생시킵니다.
  • 운영자는 관련 법령을 준수하는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 공지합니다.
  • 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제5조 (이용 계약의 체결)

  • 이용 계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고 카카오 계정으로 로그인함으로써 체결됩니다.
  • 만 14세 미만의 이용은 제한되며, 미성년자의 경우 법정대리인의 동의 하에 이용해야 합니다.

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

  • 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
  • 다만 시스템 점검, 장애, 외부 API(Kakao·Firebase·Binance·TradingView 등) 장애, 기타 부득이한 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.
  • 운영자는 서비스의 내용·UI·밸런스·계급 체계 등을 사전 공지 후 변경할 수 있습니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 타인의 계정·카카오 프로필을 도용하는 행위
  • 다중 계정 생성, 자동화 프로그램(봇) 이용, 치팅 등 서비스 공정성을 해치는 행위
  • 욕설, 차별, 혐오, 음란, 스팸, 사기, 광고, 개인정보 노출 등 부적절한 메시지 게시
  • 타 이용자에 대한 괴롭힘, 협박, 명예훼손
  • 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위 및 해킹·취약점 악용
  • 실제 금융 상품의 홍보, 투자 권유, 리딩방 모집 등

제8조 (게시물의 관리)

  • 이용자가 서비스 내 채팅·제보 등에 게시한 내용에 대한 책임은 게시자에게 있습니다.
  • 운영자는 제7조 위반 게시물에 대해 사전 통지 없이 삭제 또는 블라인드 처리할 수 있습니다.
  • 반복적 위반 이용자에 대해서는 서비스 이용을 제한하거나 계정을 영구 정지할 수 있습니다.

제9조 (계급·랭킹·혜택)

  • 서비스 내 계급·랭킹·초대 혜택은 현금 가치가 없으며 환급되지 않습니다.
  • 운영자는 서비스 밸런스·부정 이용 방지 등의 사유로 계급·랭킹·혜택을 조정하거나 회수할 수 있습니다.
  • 월간 리그·보스전 등 이벤트의 규칙과 보상은 별도 공지를 따릅니다.

제10조 (서비스 이용의 제한)

운영자는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상 운영을 방해한 경우 사전 통지 없이 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 치팅·어뷰즈가 확인된 경우 누적 손익·계급 등 서비스 내 기록을 초기화할 수 있습니다.

제11조 (면책)

  • 본 서비스는 모의투자이며, 서비스에서 취득한 정보·판단·결정으로 이용자가 실제 투자에서 입은 손실에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.
  • 외부 API 장애, 천재지변, 네트워크 장애 등 운영자의 고의·중과실이 아닌 사유로 발생한 서비스 중단·데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 이용자 간 채팅·분쟁에 운영자는 개입할 의무가 없으며, 명백한 법령 위반 사안에 한해 조치합니다.

제12조 (계약 해지 및 탈퇴)

  • 이용자는 언제든지 운영자에게 이메일로 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  • 탈퇴 시 이용자의 개인정보 및 서비스 이용 기록은 지체 없이 파기됩니다. 다만 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보존됩니다.

제13조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 서비스와 관련하여 운영자와 이용자 간에 발생한 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.

제14조 (문의)

  • 운영자: NEOTALK 운영팀
  • 이메일: sinneogod@gmail.com
  • 제보 채널: 서비스 내 "버그/건의 제보" 메뉴
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