개인정보 처리방침
NEOTALK Traders(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 비롯한 관련 법령을 준수합니다. 본 처리방침은 서비스가 이용자로부터 수집하는 정보와 그 이용 방식을 안내합니다.
본 서비스는 모의투자(페이퍼 트레이딩) 서비스이며, 실제 금융거래 및 금전 지급이 발생하지 않습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
서비스는 이용자의 원활한 참여와 커뮤니티 운영을 위해 아래 정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 카카오 로그인 | 카카오 회원번호(ID), 닉네임, 프로필 이미지 URL | 카카오 계정으로 최초 로그인 시 |
| 인증/세션 | Firebase 익명 인증 UID, 접속 시각 | 서비스 이용 시 자동 생성 |
| 서비스 이용 기록 | 모의 거래 기록, 누적 손익, 계급, 초대 횟수, 대기열 정보, 채팅 메시지 | 서비스 이용 중 |
| 버그/건의 제보 (선택) | 이용자가 입력한 제보 내용 및 첨부 이미지 | 이용자가 직접 제출 시 |
※ 카카오 친구 목록은 수집하지 않습니다. 친구 초대 기능은 카카오가 제공하는 메시지 공유 SDK를 통해 이용자가 직접 친구에게 링크를 전송하는 방식이며, 서비스는 초대 링크를 통해 접속한 피초대자의 식별자만 저장합니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 카카오 계정을 통한 회원 식별 및 로그인
- 대기열·계급·랭킹 등 서비스 핵심 기능 제공
- 실시간 채팅 및 커뮤니티 운영
- 친구 초대 혜택(대기 시간 단축) 적용
- 버그 리포트 확인 및 품질 개선
- 부정 이용(다중 계정, 치팅) 방지
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 이용자가 탈퇴 또는 삭제 요청할 때까지 보유합니다.
- 탈퇴·삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다.
- 관련 법령에서 별도의 보존 의무를 규정한 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
원활한 서비스 제공을 위해 아래 수탁업체에 일부 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 내용 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 인증, 데이터베이스(Firestore / Realtime Database), 이미지 저장(Cloud Storage) |
| Kakao Corp. | 카카오 소셜 로그인 및 메시지 공유 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 및 배포 |
※ 일부 수탁업체는 해외에 소재하여, 서비스 이용 과정에서 개인정보가 해외로 이전될 수 있습니다. 이전되는 항목·국가·보유 기간은 본 처리방침의 "수집 항목"·"보유 기간" 조항을 따릅니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 본인 정보 열람 요청
- 오류 정정 요청
- 삭제 및 처리 정지 요청
- 동의 철회(계정 삭제)
권리 행사는 아래 "문의처"로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 권리 행사 시 본인 확인을 위한 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다.
7. 쿠키 및 로컬 저장소
서비스는 로그인 유지, 세션 관리, 중복 알림 방지 등을 위해 브라우저의 로컬 저장소(localStorage) 및 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 및 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- Firebase 인증 및 보안 규칙을 통한 접근 통제
- 전송 구간 HTTPS 암호화
- 최소한의 필수 정보만 수집
- 접근 권한을 보유한 운영자 최소화
9. 개인정보 보호책임자 및 문의처
- 운영자: NEOTALK 운영팀
- 이메일: sinneogod@gmail.com
- 제보 채널: 서비스 내 "버그/건의 제보" 메뉴
10. 고지의 의무
본 처리방침의 내용이 변경되는 경우 서비스 공지사항 또는 초기 화면을 통해 고지합니다. 중요한 변경은 시행일로부터 최소 7일 전에 고지합니다.